Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

Abbonamenti e pagamenti ricorrenti

In questa pagina trovi tutto quello che c'è da sapere sul Programma Abbonati Silencia: come funziona, quali vantaggi ti offre, quando avvengono gli addebiti e come puoi disdire. Le stesse condizioni sono riportate al punto 1 dei nostri Termini di Servizio.

1. Come funziona il Programma Abbonati

Su trysilencia.com tutti i prodotti sono venduti esclusivamente in abbonamento: non è previsto l'acquisto singolo. Ogni ordine comporta quindi l'adesione al Programma Abbonati con consegna ricorrente:

• Il primo ordine viene addebitato e spedito subito.
• Ogni 28 giorni dalla data del primo acquisto viene creato automaticamente un nuovo ordine, con la stessa quantità e allo stesso prezzo del primo.
• L'importo di ogni rinnovo viene addebitato automaticamente sul metodo di pagamento usato per il primo acquisto, senza bisogno di riordinare.
• Ogni ordine di rinnovo viene preparato e spedito al tuo indirizzo come un nuovo ordine.
• L'abbonamento continua finché non decidi di disdirlo.

Il prezzo in abbonamento e la frequenza di rinnovo sono indicati sulla pagina del prodotto e al checkout prima della conferma dell'ordine.

2. I vantaggi riservati agli abbonati

• Oltre il 30% di risparmio sul prezzo di listino, mantenuto su ogni rinnovo finché resti abbonato.
• Spedizione gratuita su ogni consegna ogni 28 giorni.
• Una guida gratuita in PDF dedicata al tuo prodotto, inviata con il primo ordine. Per esempio, con la Nattokinase ricevi la guida «Il Metodo Giapponese».
• Omaggi e regali gratuiti che possiamo aggiungere ai tuoi ordini, a nostra discrezione e fino a esaurimento scorte.
• Il prodotto sempre a casa: non devi ricordarti di riordinare e non resti mai senza.

La guida gratuita e gli omaggi sono concessi in considerazione dell'adesione al Programma Abbonati e non vengono restituiti né rimborsati in caso di disdetta.

3. Perché ogni 28 giorni

La Cannella e la Nattokinase sono integratori alimentari pensati per un uso quotidiano e costante. Una confezione copre circa un mese di utilizzo, e la consegna ogni 28 giorni ti permette di proseguire senza interruzioni.

Per questo ti consigliamo di seguire il percorso con costanza per almeno 60–90 giorni: è il periodo in cui la maggior parte dei nostri clienti inizia ad apprezzare la routine quotidiana. Interrompere dopo poche settimane significa fermarsi proprio all'inizio del percorso.

Gli integratori non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata né uno stile di vita sano, e non sono farmaci. I risultati individuali possono variare. Prima dell'uso consulta il tuo medico, soprattutto se assumi farmaci, in particolare anticoagulanti o antiaggreganti.

4. Addebiti e pagamenti

• Il rinnovo viene addebitato automaticamente ogni 28 giorni sul metodo di pagamento del primo acquisto. Si può pagare con Postepay o con qualsiasi carta Visa o Mastercard.
• Silencia non memorizza i numeri completi delle carte: i pagamenti sono gestiti da processori di pagamento terzi autorizzati, in modo sicuro.
• Se un addebito non va a buon fine, possiamo ritentarlo nei giorni successivi oppure contattarti per aggiornare il metodo di pagamento.
• Per ogni rinnovo ricevi le comunicazioni relative all'ordine e alla spedizione.

5. Come disdire l'abbonamento

Puoi disdire in qualsiasi momento, senza costi né penali:

1. Scrivici a support@trysilencia.com, indicando il tuo nome, l'email usata per l'ordine e il numero d'ordine.
2. Invia la richiesta prima della data del rinnovo successivo.
3. Ti confermeremo la disdetta per email.

Cosa succede dopo la disdetta:

• Tutti i rinnovi futuri vengono bloccati e non riceverai altri addebiti.
• Un ordine di rinnovo già addebitato, preparato o spedito al momento della richiesta non viene annullato né rimborsato: viene consegnato regolarmente e resta tuo.
• Una richiesta ricevuta dopo l'addebito di un rinnovo vale a partire dal rinnovo successivo.

Annullare l'iscrizione alle nostre email promozionali non equivale a disdire l'abbonamento: per la disdetta scrivi al servizio clienti come indicato sopra.

6. Domande frequenti

Ho ricevuto un nuovo addebito, perché?
Tutti gli acquisti su trysilencia.com sono in abbonamento: il tuo ordine si rinnova automaticamente ogni 28 giorni. Il nuovo addebito corrisponde al tuo ordine di rinnovo, che è già in preparazione e ti arriverà a casa.

Il mio ordine è in abbonamento?
Sì: su trysilencia.com ogni acquisto è in abbonamento, come indicato sulla pagina del prodotto, al checkout e nei Termini di Servizio. In caso di dubbi scrivici: controlliamo subito per te.

Posso disdire dopo il primo ordine?
Sì, puoi disdire quando vuoi prima del rinnovo successivo. Ti consigliamo però di valutare il percorso di almeno 60–90 giorni, così da proseguire con costanza.

Il rinnovo mi viene rimborsato se disdico dopo l'addebito?
Un ordine di rinnovo già addebitato o spedito non viene rimborsato e resta a te: la disdetta vale dai rinnovi successivi. Questo è indicato anche nei nostri Termini di Servizio.

Posso cambiare prodotto o quantità?
Scrivici prima della data del rinnovo successivo e ti aiutiamo noi.

Ho un problema con un addebito. Cosa devo fare?
Contattaci prima di rivolgerti alla tua banca: risolviamo ogni segnalazione direttamente e rapidamente tramite il servizio clienti.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda sul tuo abbonamento, sugli addebiti o sulla disdetta:

Email: support@trysilencia.com
Sito web: trysilencia.com

Nulla in questa pagina limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile.